Conecta tu
agente de IA.

01 / CONFIGURA

Conecta tu agente

CallAlternative usa MCP: un método común para que una aplicación de IA descubra herramientas y les solicite una tarea. Tu aplicación debe admitir MCP mediante Streamable HTTP con autorización OAuth.

GPT, Claude y Gemini ilustran flujos de trabajo con agentes compatibles. La configuración depende de tu aplicación; esta versión no incluye conectores nativos para aplicaciones de chat.

Antes de empezar

• Una suscripción Max activa y una cuenta con el correo verificado.
• Saldo de llamadas y un destino al que tu cuenta pueda llamar.
• Una aplicación de agente compatible con la conexión configurada.

Basic y Basic Plus no incluyen acceso a agentes de IA ni a MCP.

Nunca pegues credenciales en instrucciones o URL, ni extraigas tokens de tu navegador. Aprueba solo aplicaciones y direcciones de retorno que reconozcas.

Elegir y cambiar permisos

Las conexiones son de solo lectura por defecto. Si tu agente solicita acceso a llamadas, puedes seleccionar Permitir llamadas antes de conectar. En Agentes conectados, puedes desactivar las llamadas inmediatamente y mantener el acceso de lectura. Para volver a permitirlas, conecta de nuevo desde tu agente, solicita calls:write y apruébalo. Las llamadas en curso continúan al quitar este permiso.

{
  "name": "account_get_status",
  "arguments": {}
}

{
  "name": "calling_preflight",
  "arguments": {
    "to": "+12025550100"
  }
}

{
  "name": "calls_list",
  "arguments": {
    "limit": 10
  }
}

02 / PREGUNTA

Empieza con una pregunta

Haz que tu primera solicitud sea sencilla. Por ejemplo:

«Llama al restaurante y pregunta si abre hoy».

1. Confirma el destinatario. Tu agente comprueba el número y si tu cuenta puede llamarlo.
2. Confirma la solicitud. Da permiso a tu agente para realizar esta llamada concreta.
3. Conserva el ID de la llamada. Cuando las llamadas estén habilitadas, tu agente envía la solicitud y usa el ID recibido para seguirla.

{
  "name": "call_create_with_goal",
  "arguments": {
    "destination": "+12025550100",
    "goal": "Are you open today?",
    "maxDurationSeconds": 30,
    "idempotencyKey": "<unique-operation-UUID>"
  }
}

Es solo un ejemplo; esta página no ejecuta nada. Sustituye el número ficticio y la clave de ejemplo antes de usarlo en tu agente configurado.

03 / RECIBE LA RESPUESTA

Averigua qué ocurrió

Abre Llamadas para ver las respuestas capturadas y las transcripciones disponibles. Tu agente puede obtenerlas mediante MCP usando el mismo ID de llamada.

Completada significa que la llamada terminó. Consulta la respuesta capturada y el resultado de la acción para saber si alguien respondió y se cumplió tu solicitud.

{
  "name": "call_get",
  "arguments": {
    "callId": "<returned-call-id>"
  }
}

{
  "name": "call_get_result",
  "arguments": {
    "callId": "<returned-call-id>"
  }
}

{
  "name": "call_hangup",
  "arguments": {
    "callId": "<returned-call-id>",
    "idempotencyKey": "<separate-operation-UUID>"
  }
}

También una acción sencilla

Pide a tu agente que confirme o cambie una reserva, o que cancele una cita. Debe recopilar los datos que falten y obtener tu aprobación antes de llamar.

«Llama al salón y cancela la cita de Alex Rivera».

{
  "name": "call_create_with_goal",
  "arguments": {
    "destination": "+12025550100",
    "goal": "Reschedule the reservation.",
    "maxDurationSeconds": 120,
    "idempotencyKey": "<unique-operation-UUID>",
    "action": {
      "type": "reschedule_reservation",
      "userAuthorized": true,
      "target": {
        "reference": "<reservation-reference>",
        "customerName": "Alex Rivera"
      },
      "requestedSlot": {
        "localDate": "2027-04-20",
        "localTime": "19:00",
        "timeZone": "America/New_York"
      }
    }
  }
}

Las herramientas de tu agente

Descubre las herramientas disponibles en tu conexión antes de usarlas. Su disponibilidad depende de tu cuenta y de las funciones de la beta habilitadas.

Un mismo saldo. Una tarifa diferente.

Las llamadas con IA usan tu saldo compartido de minutos. Redondeamos el tiempo conectado al siguiente minuto completo y después descontamos 10 minutos de llamada por minuto. Las llamadas desde el navegador mantienen su tarifa habitual.

Una llamada no contestada y sin conexión consume cero minutos. Una conexión al buzón de voz cuenta como tiempo conectado. El acceso a agentes de IA requiere Max.

Ayuda si algo no funciona