FAQ des appels navigateur pour voyageurs, expatriés et appels en ligne

Réponses sur les appels en ligne depuis votre navigateur, les pays pris en charge, la sécurité, les prix et les appels de voyage sans SIM.

Puis-je utiliser CallAlternative depuis l'étranger ?

Oui, cela fonctionne depuis un navigateur. Les voyageurs et expatriés peuvent donc appeler des numéros des États-Unis et du Canada depuis l'étranger sans dépendre de l'itinérance vocale. Pour des exemples de voyage, voyez comment appeler des banques américaines depuis l'étranger ou appeler des compagnies aériennes depuis l'étranger.

Ai-je besoin d'une SIM ou d'un numéro de téléphone ?

Aucune SIM n'est nécessaire. Créez un compte, ouvrez le clavier d'appel du navigateur, saisissez le numéro de destination et appelez via votre connexion Internet.

Quels pays puis-je appeler ?

Les États-Unis et le Canada sont les destinations principales. D'autres pays peuvent être activés sur demande : Royaume-Uni, Inde, Chine, Espagne, France, Portugal, Mexique et Pakistan. Contactez le support pour ajouter d'autres pays.

Quels plans CallAlternative propose-t-il ?

Il existe actuellement trois plans : Basic 100 pour les appels légers depuis le navigateur, Basic Plus avec 100 minutes et un numéro dédié, et Max Plan pour les appels plus fréquents avec jusqu'à 1 000 minutes et un numéro dédié. Vous pouvez comparer les options sur la page de facturation.

Puis-je recevoir des appels sur mon numéro CallAlternative ?

Oui. Basic Plus et Max Plan incluent un numéro de téléphone américain unique attribué qui peut recevoir des appels entrants dans le clavier d’appel CallAlternative du navigateur tant que votre abonnement est actif et qu’il vous reste du crédit d’appel. Gardez le clavier d’appel ouvert avec les appels entrants activés pour pouvoir répondre. Basic 100 utilise un numéro attribué partagé pour les appels sortants ; il n’inclut ni numéro unique ni appels entrants.

Les agents peuvent-ils passer des appels via CallAlternative ?

Pas encore comme fonction publique. Les appels contrôlés par MCP pour agents sont en alpha et ne sont pas accessibles par défaut. Vous pouvez consulter l'orientation actuelle du MVP sur la page d'appel par agent IA.

Puis-je envoyer ou recevoir des SMS avec CallAlternative ?

Pas encore, mais cela arrive bientôt. Vous pourrez envoyer des SMS et plus encore. Vous voulez être prévenu quand les SMS seront disponibles ? Inscrivez-vous ici pour un accès anticipé.

CallAlternative est-il sécurisé ?

Oui, tous les appels sont chiffrés et transmis via une connexion SSL sécurisée. Vos conversations et données de compte restent privées.

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